1.1. Postanowienia ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych klientów oraz użytkowników serwisu AkademiaSukcesu.com.pl (dalej: „Sklep”). Administratorem danych osobowych jest Akademia Sukcesu

Sklep zobowiązuje się do ochrony prywatności użytkowników oraz danych udostępnionych podczas korzystania ze strony zgodnie z RODO oraz Ustawą o ochronie danych

osobowych.

1.2. Zakres przetwarzanych danych osobowych

Przetwarzamy dane niezbędne do realizacji celów działalności Sklepu, w tym:

  • dane identyfikacyjne: imię, nazwisko,
  • dane kontaktowe: adres e-mail, numer telefonu,
  • dane do dostawy: adres zamieszkania lub adres odbioru,
  • dane do faktury,
  • dane dotyczące aktywności użytkownika na stronie (logi serwera, adres IP),
  • pliki cookies.

1.3. Cele przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzamy w celu:

  • realizacji zamówień oraz obsługi transakcji,
  • zakładania i obsługi konta użytkownika,
  • kontaktowania się z klientem w sprawach dotyczących zamówień,
  • obsługi reklamacji i zwrotów,
  • wysyłki newslettera (przy wyrażeniu zgody),
  • analiz statystycznych,
  • działań marketingowych (na podstawie zgody).

1.4. Okres przechowywania danych

Dane przechowujemy:

  • przez okres niezbędny do realizacji zamówienia,
  • przez czas istnienia konta użytkownika,
  • przez 5 lat – zgodnie z obowiązkami podatkowymi i księgowymi,
  • do czasu cofnięcia zgody – w przypadku danych przetwarzanych na jej podstawie.

1.5. Udostępnianie danych osobom trzecim

Dane mogą być przekazywane:

  • firmom kurierskim,
  • operatorom płatności,
  • biurom księgowym,
  • firmom świadczącym usługi IT, mailingu i hostingu.

Nie sprzedajemy danych osobowych podmiotom trzecim.

1.6. Prawa użytkownika

Każdej osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo do:

  • dostępu do danych,
  • sprostowania danych,
  • usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
  • ograniczenia przetwarzania,
  • przenoszenia danych,
  • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
  • wniesienia skargi do Prezesa UODO.

Żądania dotyczące danych można kierować na adres: akademiasukcesukontakt@gmail.com

1.7. Pliki cookies

Sklep wykorzystuje cookies w celu:

  • poprawy komfortu korzystania ze strony,
  • prowadzenia statystyk,
  • personalizacji treści,
  • realizacji działań marketingowych.
  1. Użytkownik może samodzielnie dostosować ustawienia cookies w przeglądarce.