Polityka zwrotów

3.1. Zwroty produktów fizycznych

1. Klient może odstąpić od umowy w ciągu 14 dni.
2. Produkt nie może nosić śladów użytkowania.
3. Wraz ze zwracanym towarem należy odesłać dowód zakupu.

3.2. Zwroty produktów cyfrowych

Zwrot nie jest możliwy po rozpoczęciu korzystania z treści, jeżeli klient wcześniej wyraził zgodę na utratę prawa do odstąpienia zgodnie z obowiązującymi przepisami.

3.3. Procedura zwrotu

Aby dokonać zwrotu, należy:

1. Wysłać e-mail z oświadczeniem o odstąpieniu.
2. Poczekać na potwierdzenie od Sklepu.
3. Odesłać produkt (w przypadku zamówień fizycznych).
4. Zwrot pieniędzy nastąpi w ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki.